E-Ticaret Sitesi Fiyatları 2026: Paketler, Kurulum ve Gizli Maliyetler

E-ticaret sitesi fiyatları, seçtiğiniz altyapı modeline, kurulumu kimin yaptığına ve sitenin ihtiyaç duyduğu entegrasyonlara göre çok geniş bir aralıkta değişir. Tek bir “doğru fiyat” yoktur; doğru soru, hangi modelin işinize uygun olduğu ve ilk yılın toplam maliyetinin ne olacağıdır. Bu yazıda e-ticaret paketlerini, fiyatlandırma modellerini ve teklif alırken sormanız gereken soruları soru-cevap formatında anlatıyoruz.

Fiyatlar sağlayıcıya ve döneme göre sık değiştiği için burada rakam vermiyoruz; amacımız, aldığınız teklifleri doğru okumanıza yardımcı olmak.

E-ticaret sitesi fiyatlarını belirleyen ana modeller nelerdir?

E-ticaret sitesi fiyatları üç temel modelden birine dayanır: SaaS abonelik, açık kaynak yazılım + hosting ve ajans/özel kurulum. Her modelin başlangıç maliyeti, aylık gideri ve esnekliği farklıdır.

• SaaS abonelik: Shopify, ikas, Ticimax gibi platformlar yazılımı, sunucuyu ve güvenlik güncellemelerini aylık ya da yıllık ücret karşılığında sunar.
• Açık kaynak + hosting: WooCommerce gibi yazılımlar ücretsiz olabilir ama sunucu, güvenlik, yedekleme ve bakım sizin sorumluluğunuzdadır.
• Ajans veya özel geliştirme: Tasarım, kurulum ve özel geliştirmeler proje bazında ücretlendirilir; altyapı bunlardan biri olabilir.

Platformları karşılaştırmalı görmek için ikas mı, Ticimax mı, Shopify mı yazımıza göz atabilirsiniz.

SaaS e-ticaret paketleri nasıl fiyatlandırılır?

SaaS e-ticaret paketleri genellikle aylık veya yıllık abonelikle, özellik ve kullanım limitlerine göre kademelendirilir. Üst paketlerde daha fazla personel hesabı, gelişmiş raporlama, B2B özellikleri veya daha düşük işlem ücreti gibi avantajlar bulunabilir.

Paket karşılaştırırken yalnızca abonelik ücretine değil; işlem başına kesinti, ücretli uygulamalar ve tema maliyetine de bakın. Ucuz görünen bir paket, ihtiyaç duyduğunuz özellikleri ek uygulamalarla tamamlamak zorunda kaldığınızda pahalıya gelebilir.

Açık kaynak e-ticaret yazılımı gerçekten ücretsiz mi?

Yazılımın lisansı ücretsiz olabilir, ancak çalışır ve güvenli bir site için hosting, SSL, yedekleme, güvenlik güncellemeleri ve teknik bakım gerekir. Bu kalemler ya size zaman olarak ya da bir geliştiriciye ücret olarak geri döner. Eklentiler arasında uyumsuzluk çıktığında çözüm de çoğu zaman teknik destek gerektirir.

Açık kaynak tarafında maliyeti etkileyen bir diğer konu hız ve performanstır. Trafik arttıkça daha güçlü sunucu, önbellekleme ve içerik dağıtım ağı gibi ek yatırımlar gerekebilir; SaaS platformlarda bu altyapı genellikle aboneliğe dahildir.

Açık kaynak, esneklik isteyen ve teknik ekibi olan işletmeler için güçlü bir seçenektir; teknik kaynağı olmayan yeni girişimler için ise toplam maliyet tahmin edilenden yüksek çıkabilir.

Ajans kurulum ücreti neleri kapsamalı?

İyi bir kurulum teklifi; tema kurulumu ve uyarlaması, ödeme ve kargo entegrasyonu, yasal sayfalar, temel SEO ayarları, ölçüm kurulumu ve eğitim gibi kalemleri tek tek listeler. “Site kurulumu” gibi tek satırlık bir teklif, sonradan ek ücret tartışmalarına yol açabilir.

• Ürün yükleme dahil mi, kaç ürüne kadar?
• GA4, Google Tag Manager ve Meta Pixel kurulumu yapılıyor mu?
• Mesafeli satış sözleşmesi ve KVKK metinleri hazırlanıyor mu?
• Kurulum sonrası kaç gün destek veriliyor?

Ölçüm tarafının neden kurulumun parçası olması gerektiğini GA4 e-ticaret kurulumu yazımızda anlattık.

E-ticaret sitesinin maliyetini en çok ne artırır?

Maliyeti en çok artıran unsurlar özel tasarım, karmaşık entegrasyonlar ve çok dilli/çok para birimli yapıdır. Hazır bir temayı markanıza uyarlamak ile sıfırdan tasarım yapmak arasında ciddi bir iş yükü farkı vardır.

• Ürün ve varyant yapısı: Çok sayıda varyant, kişiselleştirme veya paket ürün kurgusu.
• Entegrasyonlar: ERP, muhasebe, e-fatura, pazaryeri ve kargo bağlantıları.
• Uluslararası satış: Çoklu dil, döviz, vergi ve gümrük ayarları.
• Özel geliştirme: Platformun standart sunmadığı her özellik.

Pazaryerleriyle stok senkronizasyonu planlıyorsanız pazaryeri entegrasyonu maliyetini de baştan hesaba katın.

E-ticaret sitesinin gizli maliyetleri nelerdir?

Gizli maliyetler, ilk teklifte görünmeyen ama sitenin çalışması için kaçınılmaz olan giderlerdir. Bunların başında ödeme altyapısı komisyonları, ücretli uygulama abonelikleri ve yenileme ücretleri gelir.

1. Ödeme altyapısı kesintileri: Sanal POS veya ödeme kuruluşunun işlem başına komisyonu.
2. Uygulama/eklenti abonelikleri: Yorum, filtreleme, çeviri, e-fatura gibi ek araçlar.
3. Alan adı ve e-posta: Yıllık yenilemeler ve kurumsal e-posta hesapları.
4. Bakım ve güncelleme: Tema güncellemeleri, hata düzeltmeleri, yeni kampanya sayfaları.
5. Trafik maliyeti: Siteye ziyaretçi getirmek için reklam ve içerik yatırımı.

İlk yıl bütçesini kalem kalem çıkarmak için e-ticaret kurulum maliyeti rehberimizi kullanabilirsiniz.

Ucuz e-ticaret paketi seçmek neden pahalıya gelebilir?

Ucuz paket, ihtiyaçlarınızı karşılamıyorsa kısa sürede platform değiştirmek zorunda kalabilirsiniz ve taşıma maliyeti çoğu zaman ilk kurulumdan yüksektir. Ürün verilerinin, müşteri hesaplarının, sipariş geçmişinin ve SEO değerinin yeni altyapıya taşınması hem zaman hem uzmanlık ister.

Bu yüzden fiyatı değerlendirirken “toplam sahip olma maliyeti” bakış açısını kullanmanızı öneririz: kurulum + ilk yılın abonelik ve uygulama giderleri + bakım + iki-üç yıl içindeki olası büyüme ihtiyaçları. Örnek: bugün yalnızca Türkiye’ye satış yapan ama bir yıl içinde yurt dışına açılmayı planlayan bir marka için çoklu dil ve döviz desteği olmayan bir paket, bugün ucuz olsa da yarın yeniden kurulum maliyeti doğurur.

Kısacası en düşük teklif değil, büyüme planınıza en az sürtünmeyle eşlik edecek teklif en ekonomik olandır. Teklifleri bu çerçevede, aynı kapsam listesi üzerinden karşılaştırın.

Firmalardan teklif alırken hangi soruları sormalısınız?

Teklifleri karşılaştırılabilir kılmanın yolu, her firmaya aynı soruları sormaktır. Şu listeyi kullanmanızı öneririz:

• Teklif hangi altyapı üzerine kurulu ve site/veriler kime ait?
• Aylık ve yıllık zorunlu giderler neler, yenileme fiyatı nasıl belirleniyor?
• Platformdan ayrılmak istersem ürün ve müşteri verilerimi nasıl dışa aktarırım?
• Kurulum sonrası destek kapsamı ve yanıt süresi nedir?
• Hangi işler kapsam dışı, kapsam dışı işler nasıl ücretlendiriliyor?

Hangi yazılımın size uygun olduğunu sistemli değerlendirmek için e-ticaret yazılımı seçimi için 10 kriterlik kontrol listemize göz atın.

Bütçesi kısıtlı bir işletme nasıl başlamalı?

Bütçesi sınırlı bir işletme için en sağlıklı yol, hazır bir SaaS paket ve kaliteli bir hazır temayla başlayıp yalnızca gerçekten gereken entegrasyonları kurmaktır. Satışlar ve ihtiyaçlar netleştikçe özel geliştirmeye yatırım yapmak, baştan büyük harcama yapmaktan daha az risklidir.

Kurulumu hızlı ve anahtar teslim yapmak isteyenler için e-ticaret paketlerimizi, altyapı seçiminde bağımsız görüş isteyenler için e-ticaret yazılım danışmanlığı hizmetimizi inceleyebilirsiniz. Süreci baştan sona görmek için e-ticaret sitesi kurmak rehberimiz de iyi bir başlangıçtır.

Sık Sorulan Sorular

E-ticaret sitesi fiyatları neden bu kadar farklı?

Fiyat farkı; altyapı modeli, tasarımın hazır tema mı özel mi olduğu, entegrasyon sayısı ve kurulum sonrası destek kapsamından kaynaklanır. İki teklif aynı işi tarif etmiyorsa fiyatları karşılaştırmak yanıltıcı olur. Teklifleri kapsam listesiyle birlikte istemenizi öneririz.

Hazır e-ticaret paketi mi, özel yazılım mı daha mantıklı?

Yeni başlayan ve standart süreçlerle satış yapacak işletmeler için hazır paketler (SaaS) genellikle daha hızlı ve öngörülebilir bir başlangıç sağlar. Çok özel iş akışları, karmaşık B2B fiyatlandırma veya derin ERP bağlantıları gerekiyorsa açık kaynak ya da özel geliştirme değerlendirilebilir.

E-ticaret paketlerinde yıllık ödeme avantajlı mı?

Birçok sağlayıcı yıllık ödemede indirim sunar, ancak ilk yılda altyapıdan emin değilseniz aylık başlamak esneklik sağlar. Taahhüt süresi, iptal koşulları ve yenileme fiyatını sözleşmede mutlaka kontrol edin.

Kurulumdan sonra ne tür ek maliyetler çıkar?

En sık çıkan ek maliyetler; ücretli uygulama ve eklentiler, ödeme altyapısı kesintileri, alan adı yenilemesi, tema güncellemeleri, yeni özellik geliştirmeleri ve reklam bütçesidir. Bunları ilk yıl bütçenize baştan eklemelisiniz.

E-ticaret sitesi için teklif alırken hangi bilgileri hazırlamalıyım?

Ürün sayınızı ve varyant yapınızı, satış yapacağınız kanalları, kullandığınız muhasebe veya stok yazılımını, ödeme ve kargo tercihlerinizi ve yurt dışı satış planınızı hazırlayın. Ne kadar net bilgi verirseniz teklifler o kadar karşılaştırılabilir olur.

Elinizdeki teklifleri veya mevcut sitenizin maliyet yapısını birlikte değerlendirmek isterseniz ücretsiz website analizi talebinde bulunabilirsiniz.