Shopify Nedir? Türkiye’de Shopify ile Mağaza Açmak

Kendi e-ticaret sitesini kurmak isteyenlerin karşılaştırdığı ilk platformlardan biri Shopify. Özellikle yurt dışına satış hedefleyen markalar için sık tercih edilen Shopify, Türkiye’de de giderek daha çok konuşuluyor. Peki Shopify nedir, Türkiye’den Shopify ile mağaza açmak mümkün mü ve nelere dikkat etmek gerekir?

E-Com IOI olarak Shopify kurulumu ve danışmanlığı alanında hem Türkiye pazarına hem de yurt dışına satış yapan mağazalarla çalışıyoruz. Bu yazıda sahada edindiğimiz deneyimle Shopify’ın güçlü yanlarını, Türkiye’ye özgü dikkat edilmesi gereken noktaları ve mağaza açma adımlarını anlatıyoruz.

Shopify Nedir?

Shopify, Kanada merkezli, abonelik usulü çalışan bulut tabanlı (SaaS) bir e-ticaret altyapısıdır. Sunucu, güvenlik, yazılım güncellemeleri ve barındırma gibi teknik konuları Shopify üstlenir; siz mağazanızı tarayıcı üzerinden yönetirsiniz.

Tema mağazası, geniş uygulama ekosistemi, çok dilli ve çok para birimli satış imkânı ile Shopify; tek ürünlü küçük girişimlerden büyük markalara kadar geniş bir kullanıcı kitlesine hitap eder.

Shopify’ın öne çıkan özellikleri

• Kolay yönetim: Ürün, stok, sipariş ve müşteri yönetimi tek panelde ve kod bilgisi gerektirmeden yapılır.
• Tema ve uygulama mağazası: Hazır temalar ve binlerce uygulama ile mağazanıza yeni özellikler eklemek kolaydır.
• Global satış altyapısı: Shopify Markets ile farklı ülkelere özel dil, para birimi ve fiyatlandırma kurgulanabilir.
• Çok kanallı satış: Google, Meta (Facebook ve Instagram), TikTok gibi satış kanallarıyla entegrasyonlar mevcuttur.
• Ölçeklenebilirlik: Trafik ve sipariş arttığında sunucu yönetimiyle uğraşmazsınız.

Shopify ile hangi ürünler satılabilir?

Fiziksel ürünlerin yanı sıra dijital ürünler, hizmetler, abonelik modelleri ve ön sipariş kurguları da Shopify üzerinde satılabilir. Bazı modeller için ek uygulama gerekebilir. Ayrıca Shopify’ın kabul edilebilir kullanım politikasında kısıtlanan ürün grupları bulunduğu için, özel izin gerektiren bir kategoride satış yapacaksanız politikayı baştan incelemenizi öneririz.

Shopify Fiyatları ve Planları

Shopify; giriş seviyesinden büyük işletmelere uzanan farklı planlar sunar ve kurumsal ölçek için Shopify Plus seçeneği bulunur. Plan fiyatları, ödeme bölgesine, kur değişimlerine ve dönemsel kampanyalara göre değiştiği için burada rakam vermiyoruz. Güncel plan ücretlerini ve deneme süresi koşullarını Shopify’ın resmi fiyatlandırma sayfasından kontrol etmenizi öneririz.

Bütçe planlarken yalnızca plan ücretine bakmayın. Ücretli tema, uygulama abonelikleri, ödeme işlem maliyetleri ve alan adı da toplam maliyetin parçasıdır. Kalemlerin genel çerçevesini e-ticaret kurulum maliyeti yazımızda bulabilirsiniz.

Türkiye’de Shopify ile Mağaza Açmak Mümkün mü?

Evet, Türkiye’den Shopify mağazası açabilir ve hem Türkiye’ye hem de yurt dışına satış yapabilirsiniz. Ancak Türkiye’ye özgü bazı konuları baştan planlamanız gerekir.

Ödeme altyapısı

Shopify’ın kendi ödeme çözümü Shopify Payments, Türkiye merkezli mağazalarda kullanılamıyor. Bu nedenle Türkiye’de ödeme almak için Shopify ile entegre çalışabilen yerel ödeme kuruluşlarından birini kullanmanız gerekir. Hangi sağlayıcının Shopify ile güncel olarak uyumlu çalıştığını, taksit desteğini ve komisyon koşullarını sağlayıcının kendi sitesinden kontrol edin. Ayrıca Shopify, kendi ödeme çözümü dışındaki sağlayıcılar için plana bağlı ek bir işlem ücreti uygulayabilir; bu ücreti de fiyatlandırma sayfasında teyit edin.

Türkçe mağaza ve yasal metinler

Mağaza vitrininizi Türkçe yayınlayabilir, birden fazla dil ekleyebilirsiniz. Türkiye’de satış yapıyorsanız mesafeli satış sözleşmesi, ön bilgilendirme formu, KVKK aydınlatma metni ve iade koşulları gibi metinlerin Türk mevzuatına uygun olarak sitede yer alması gerekir. Detaylar için mesafeli satış sözleşmesi ve yasal metinler yazımıza göz atın.

Fatura ve kargo

Shopify, Türkiye’deki e-fatura / e-arşiv sistemine doğrudan bağlı değildir; bu bağlantı entegratör uygulamaları veya ara çözümlerle kurulur. Faturalama tarafını e-fatura ve e-arşiv fatura nasıl kesilir rehberimizde anlattık. Kargo tarafında da yerel kargo firmalarıyla entegrasyon için uygulama veya ara yazılım kullanılması gerekebilir.

Shopify ile Mağaza Açma Adımları

1. Hesap oluşturun: Shopify’da deneme hesabı açın, mağaza adınızı ve satış yapacağınız ülkeleri belirleyin.
2. Tema seçin: Ürün yapınıza uygun, mobil uyumlu ve hızlı bir tema seçin. Ücretsiz temalar başlangıç için çoğu zaman yeterlidir.
3. Ürünleri ekleyin: Başlık, açıklama, varyant, fiyat, stok ve görselleri eksiksiz girin. Kaliteli görseller için ürün çekimi desteği dönüşüm oranına doğrudan katkı sağlar.
4. Ödeme ve kargo ayarlarını yapın: Ödeme sağlayıcınızı bağlayın, kargo bölgelerini ve ücretlerini tanımlayın.
5. Yasal sayfaları ve vergi ayarlarını tamamlayın.
6. Alan adını bağlayın: .com veya .com.tr alan adınızı mağazaya yönlendirin.
7. Ölçümleme kurun: Google Analytics 4, Meta Pixel ve Google Ads dönüşüm takibini yayına almadan önce test edin. Detaylar için Meta Pixel ve Google Ads dönüşüm takibi yazımıza bakabilirsiniz.
8. Test siparişi verin ve yayına alın.

Yayına aldıktan sonra kategori ve ürün sayfalarınızın arama motorlarında görünür olması için e-ticaret SEO kontrol listemizi uygulamanızı öneririz.

Shopify Kimler İçin Uygun?

Her altyapının güçlü olduğu senaryolar farklıdır. Deneyimlerimize göre Shopify özellikle şu durumlarda öne çıkıyor:

• Yurt dışına satış (e-ihracat) hedefleyen markalar. Bu konuda e-ihracat nedir, nasıl yapılır yazımız yol gösterici olacaktır.
• Marka odaklı, tasarıma ve kullanıcı deneyimine önem veren D2C girişimler.
• Uygulama ekosistemiyle hızlıca yeni özellik eklemek isteyen ekipler.
• Google ve Meta reklamlarını yoğun kullanacak, katalog ve feed altyapısı güçlü bir site isteyenler.

Sadece Türkiye’ye satış yapacak, yerel ödeme, kargo ve fatura entegrasyonlarını hazır isteyen işletmeler için yerli altyapılar da güçlü bir alternatif olabilir. Seçim yapmadan önce ikas mı, Ticimax mı, Shopify mı karşılaştırmamızı okumanızı tavsiye ederiz.

Shopify ve pazaryerleri birlikte kullanılabilir mi?

Evet. Shopify mağazanızı Trendyol, Hepsiburada veya Amazon gibi pazaryerleriyle birlikte yönetmek mümkündür. Stok ve siparişlerin senkron kalması için bir pazaryeri entegrasyonu çözümü kullanmanızı öneririz.

Shopify’ın Avantajları ve Dezavantajları

Bir altyapı kararını verirken artıları ve eksileri birlikte görmek gerekir. Sahada gözlemlediklerimizi kısaca özetleyelim.

Avantajları

• Hızlı kurulum ve teknik bakım gerektirmeyen yapı.
• Güçlü tema ve uygulama ekosistemi.
• Yurt dışı satış, çok dil ve çok para birimi için olgun altyapı.
• Google ve Meta katalog entegrasyonlarının görece kolay kurulması.

Dezavantajları

• Türkiye’ye özgü ödeme, fatura ve kargo entegrasyonlarının ek uygulama veya ara çözüm gerektirmesi.
• Uygulama abonelikleri arttıkça aylık maliyetin yükselmesi.
• Abonelik ve bazı ücretlerin döviz bazlı olması nedeniyle kur dalgalanmalarından etkilenme.
• Gelişmiş özelleştirmeler için tema kodlama (Liquid) bilgisi gerekmesi.

Bu dezavantajların çoğu doğru kurulumla yönetilebilir. Önemli olan, kararı vermeden önce kendi iş modelinize göre bunları tartmaktır.

Shopify Kurulumunda En Sık Gördüğümüz Hatalar

• Gereğinden fazla uygulama yükleyip siteyi yavaşlatmak ve aylık maliyeti şişirmek.
• Ödeme sağlayıcısı entegrasyonunu son ana bırakmak.
• Türkçe çevirileri ve yasal metinleri eksik bırakmak.
• Pixel ve dönüşüm takibini kurmadan reklama başlamak.

Bu süreçleri hatasız ve hızlı tamamlamak için e-ticaret danışmanlığı kapsamında Shopify kurulumu yapıyoruz. Kurulumdan sonra reklam tarafında destek isterseniz dijital reklam yönetimi hizmetimiz de mevcut.

Sık Sorulan Sorular

Shopify Türkçe kullanılabilir mi?

Evet. Mağaza vitrini Türkçe yayınlanabilir ve yönetim paneli için de Türkçe dil seçeneği bulunur. Çok dilli mağazalar için çeviri uygulamalarıyla birden fazla dil eklenebilir.

Shopify ücretsiz mi?

Shopify ücretli bir abonelik hizmetidir; ancak genellikle bir deneme süresi sunar. Deneme koşulları dönemsel olarak değiştiği için güncel bilgiyi Shopify’ın resmi sitesinden kontrol edin.

Shopify ile Türkiye’de taksitli satış yapılabilir mi?

Taksit imkânı, entegre ettiğiniz yerel ödeme kuruluşunun sunduğu özelliklere bağlıdır. Sağlayıcı seçerken taksit desteğini ve Shopify uyumluluğunu mutlaka sorun.

Shopify’dan başka bir altyapıya geçiş yapılabilir mi?

Evet. Ürün, müşteri ve sipariş verileri dışa aktarılarak başka bir altyapıya taşınabilir. Taşıma sırasında URL yönlendirmelerinin doğru yapılması SEO kaybını önlemek açısından kritik önemdedir.

Shopify’ın sizin işiniz için doğru altyapı olup olmadığından emin değilseniz, ücretsiz e-ticaret analizi talep edin. Ürün yapınızı, hedef pazarlarınızı ve bütçenizi değerlendirip size en uygun altyapıyı birlikte belirleyelim.