Etsy’de Dijital Ürün Satmak: Dosya, Lisans ve Fiyatlama

Kargo, stok ve paketleme derdi olmadan yurt dışına satış yapmak isteyenler için Etsy’de dijital ürün satmak cazip bir seçenek. Ancak Etsy’de dijital ürün satışının da kendi kuralları, dosya sınırları, lisans soruları ve fiyatlama hesabı var. Bu yazıda Etsy’de hangi dijital ürünlerin satılabileceğini, dosyaların nasıl hazırlanacağını, alıcıya hangi kullanım haklarını verdiğinizi nasıl anlatacağınızı ve fiyatı Etsy ücretleriyle birlikte nasıl kuracağınızı anlatıyoruz.

Dijital ürünlere Etsy mağazası açmak yazımızda kısaca değinmiştik. Burada konuyu dosya, lisans ve fiyatlama açısından derinleştiriyoruz.

Etsy’de hangi dijital ürünler satılabilir?

Etsy’nin Creativity Standards (yaratıcılık standartları) politikasına göre dijital ürünler “satıcının tasarladığı” gruba giriyor ve satıcının kendi oluşturduğu özgün içerik olmak zorunda. Etsy’nin verdiği örnekler arasında satıcının özgün grafik tasarımının dijital dosyası, ses dosyası, metin belgesi veya fiziksel bir eserin taranmış kopyası var.

Etsy’de sık görülen dijital ürün türleri şunlardır:

• Yazdırılabilir duvar sanatı ve posterler
• Planlayıcılar, takvimler ve kontrol listeleri
• Örgü, dikiş, nakış ve kanaviçe desen kalıpları
• Davetiye ve kart şablonları
• Dijital çizimler, desenler ve kesim makineleri için dosyalar
• Sunum, özgeçmiş veya sosyal medya şablonları

Satılamayan dijital ürünler

Etsy’nin kurallarına göre başkasının eserlerinden oluşan paketler, koleksiyonlar, taramalar veya PDF’ler “satıcının tasarladığı” ürün sayılmıyor. Kendinizin yazmadığı veya tasarlamadığı bir kitabın PDF’i, yapay zeka komut (prompt) paketleri ve yeniden satış hakkıyla satın alınmış hazır paketler bu kapsamda. Yapay zeka araçlarını kendi komutlarınızla kullanarak ürettiğiniz içerikler ise satılabiliyor; ancak ilan açıklamasında yapay zeka kullanıldığını belirtmeniz gerekiyor.

Dosyaları hazırlamak

Etsy’nin yardım sayfalarına göre dijital ürünler iki şekilde sunulabiliyor: alıcının ödeme sonrasında hemen indirdiği anlık indirme (instant download) ve siparişten sonra hazırlanıp alıcıya gönderilen sipariş üzerine dijital ürün.

Dosya sınırları

Etsy’nin yardım sayfalarına göre bir ilana en fazla beş dosya yüklenebiliyor ve her dosya en fazla 20 MB olabiliyor. Dosya adları en fazla 70 karakter olabiliyor ve yüklendikten sonra düzenlenemiyor; bu yüzden dosyaları yüklemeden önce anlaşılır biçimde adlandırın. Bu sınırlar değişebileceği için ilan oluştururken Etsy’nin güncel yardım sayfasını kontrol edin.

Büyük dosyalar ve çoklu boyutlar

Yazdırılabilir ürünlerde alıcılar genellikle farklı ölçüler ister. Beş dosya sınırını aşmamak için ölçüleri mantıklı gruplar halinde birleştirebilir veya sıkıştırılmış (ZIP) dosyalar kullanabilirsiniz. Her dosyanın 20 MB sınırının altında kalması için çözünürlüğü baskı kalitesini bozmayacak şekilde ayarlayın. Alıcının dosyayı açtığında ne bulacağını anlatan kısa bir “beni oku” dosyası, sorulan soruları ve iade taleplerini azaltır.

Ürün görselleri

Dijital üründe alıcı ürünü elinde tutamadığı için görseller daha da önemlidir. Ürünün gerçek kullanımını gösteren görseller kullanın: bir duvar posterinin çerçeve içinde nasıl görüneceği, bir planlayıcının sayfa düzeni veya bir desen kalıbının içeriği gibi. Görsellerde ve açıklamada fiziksel bir ürün gönderilmeyeceğini, dosya türünü, ölçüleri ve kaç dosya teslim edileceğini açıkça belirtin.

Lisans: alıcıya hangi hakları veriyorsunuz?

Dijital ürün satarken aslında bir dosyayı ve o dosyayı belirli şekillerde kullanma hakkını satıyorsunuz. Bu hakların ne olduğunu ilan açıklamasında açıkça yazmazsanız, alıcı dosyayı nasıl kullanabileceğini bilemez ve anlaşmazlık ihtimali artar.

Kişisel kullanım

En yaygın model, alıcının dosyayı yalnızca kendi kişisel kullanımı için basabilmesi veya kullanabilmesidir. Bu durumda dosyanın yeniden satılamayacağını, paylaşılamayacağını ve ticari ürünlerde kullanılamayacağını açıklamada belirtin.

Ticari kullanım

Bazı alıcılar, örneğin bir dijital deseni kendi ürünlerinde kullanmak isteyebilir. Ticari kullanım hakkı vermek istiyorsanız bunu ayrı bir ilan veya varyasyon olarak, kapsamını (kaç ürün, hangi kanallarda, dosyanın kendisinin yeniden satılıp satılamayacağı) açıkça yazarak sunun. Ticari lisans genellikle kişisel kullanımdan farklı fiyatlandırılır.

Kullandığınız kaynakların hakları

Tasarımınızda kullandığınız yazı tipi, fırça, doku veya grafik öğelerinin lisansları, sizin ürününüzü satabilmenizi de etkiler. Bazı ücretsiz yazı tipleri yalnızca kişisel kullanıma izin verir. Satışa sunduğunuz her dosyada kullandığınız kaynakların ticari kullanıma uygun olduğundan emin olun. Lisans metnini yazarken ve hak devri gibi konularda bir hukukçudan destek almanız yerinde olur; Etsy de fikri mülkiyet ihlallerini politika ihlali olarak ele alıyor.

Etsy dijital ürün fiyatlaması

Dijital üründe ürün başına üretim ve kargo maliyeti yoktur, ama Etsy ücretleri fiziksel ürünlerle aynı mantıkla işler. Ekim 2026 itibarıyla geçerli kalemler şunlar:

Dijital ürünlerde stok tükenmediği için çok adetli ilanlar sık kullanılır. Etsy’nin ücret politikasına göre bu ilanlar her satıştan sonra 0,20 USD karşılığında otomatik yenileniyor; yani listeleme ücreti, dijital üründe pratikte satış başına bir maliyet kalemi gibi çalışır. Bir ilanın satıştan sonra size ne bıraktığını hesaplamak için aşağıdaki formülü kullanabilirsiniz.

Fiyatı belirlerken

• Tasarım süresini hesaba katın: Dijital ürünün maliyeti üretim anında değil, tasarım aşamasındadır. Bir tasarıma harcadığınız süreyi, makul bir satış adedine bölerek düşünün.
• Paket mantığını kullanın: Tek dosya, birden fazla ölçü veya tematik set gibi seçenekler farklı fiyat seviyeleri oluşturur.
• Düşük fiyatın tuzağı: Çok düşük fiyatlarda listeleme ücreti ve ödeme işleme ücretinin sabit kısmı, satıştan kalan payın önemli bir bölümünü tüketebilir.

Ücret kalemlerinin genel açıklaması için Etsy mağaza açma ücreti ve komisyonlar yazımıza bakabilirsiniz.

Vergi, iade ve değerlendirmeler

Dijital ürünlerde KDV

Etsy’nin ücret politikasına göre bazı ülkelerde, otomatik indirme yoluyla teslim edilen dijital ürünlerde KDV’yi Etsy alıcıdan tahsil edip ilgili vergi otoritesine ödüyor; Etsy Payments ile yapılan satışlarda satıcının ayrıca bir işlem yapması gerekmiyor. Türkiye’deki vergi ve faturalama yükümlülükleriniz ise ayrı bir konu. Dijital ürün satışının Türkiye’de nasıl beyan edileceği ve faturalandırılacağı için mutlaka mali müşavirinize danışın; genel çerçeve için e-ticaret için gerekli belgeler yazımız yol gösterebilir.

İade ve cayma hakkı

Etsy’nin satıcı politikasına göre AB ve Birleşik Krallık’taki alıcıların 14 günlük cayma hakkı, dijital ürünlerde ülkeye göre farklılık gösteriyor. Mağaza politikalarınızda dijital ürünler için iade koşullarınızı açıkça yazın ve hatalı ya da açılmayan dosya gibi durumlarda nasıl yardımcı olacağınızı belirtin.

Değerlendirmeler

Etsy’nin satıcı politikasına göre dijital ürün alıcıları, ürünü ilk kez indirdikleri tarihten itibaren 100 gün içinde veya satın almadan sonraki 12 ay içinde (hangisi önce gelirse) değerlendirme bırakabiliyor. Dosyanın sorunsuz açıldığından emin olmak ve kullanım talimatı eklemek, olumsuz değerlendirme riskini azaltır.

Dijital ürün mağazasını büyütmek

Dijital ürünlerde tek bir başarılı tasarım, mağazanın tamamını taşımaz. Sürdürülebilir bir mağaza için ürünleri bir sistem içinde düşünün.

Koleksiyon ve setler

Aynı tarzda hazırlanmış ürünleri koleksiyonlar halinde sunmak, alıcının mağazanızda birden fazla ürüne bakmasını sağlar. Örneğin bir planlayıcı şablonunun haftalık, aylık ve yıllık sürümleri ya da aynı tasarım dilindeki bir poster serisi, hem tekli hem set olarak satılabilir.

Arama görünürlüğü

Dijital ürünlerde rekabet yoğun olduğu için başlık, etiket, kategori ve özelliklerin alıcının arama diliyle uyumu daha da önemlidir. Etsy araması önce bu alanlarda eşleşme arar, ardından etkileşim, ilan kalitesi ve müşteri hizmeti gibi etkenlerle sıralar. Ürünün dijital olduğunu, dosya türünü ve kullanım amacını başlıkta veya özelliklerde açıkça belirtmek, yanlış beklentiyle gelen alıcıyı da azaltır.

Müşteri iletişimi

Dijital ürün alıcılarının en sık sorunları dosyayı indirememek, açamamak veya doğru ölçüde basamamaktır. Bu sorulara hazır, açık cevaplar hazırlayın ve mesajlara hızlı dönün; Etsy, mesajlara zamanında dönmeyi müşteri hizmeti kalitesi etkenleri arasında sayıyor.

Sık yapılan hatalar

• İnternetten bulunan görselleri veya başkasının tasarımlarını derleyip satmak.
• Kullanılan yazı tipi ve grafiklerin lisansını kontrol etmemek.
• Açıklamada fiziksel ürün gönderilmeyeceğini belirtmemek.
• Kullanım haklarını yazmamak ve alıcıyı belirsizlikte bırakmak.
• Yapay zeka ile üretilen içeriği açıklamada belirtmemek.

Sonuç

Etsy’de dijital ürün satmak, kargo ve stok yükünü ortadan kaldırır ama özgünlük, dosya kalitesi, açık bir lisans metni ve doğru fiyatlama ister. Ürününüz Etsy’nin “satıcının tasarladığı” ürün tanımına uyuyorsa, dosyalarınız düzenliyse ve fiyatınız Etsy ücretlerinden sonra size anlamlı bir pay bırakıyorsa dijital ürünler mağazanız için ölçeklenebilir bir gelir kalemi olabilir. Dijital ürün mağazanızın kurgusunu birlikte değerlendirmek isterseniz Etsy’de dijital ürün satışını da kapsayan Etsy danışmanlığı sayfamızı inceleyebilirsiniz.

Sık Sorulan Sorular

Etsy'de dijital ürün satmak için hangi dosya sınırları var?

Etsy'nin yardım sayfalarına göre bir ilana en fazla beş dosya yüklenebiliyor ve her dosya en fazla 20 MB olabiliyor. Dosya adları en fazla 70 karakter olabiliyor ve sonradan düzenlenemiyor. Sınırlar değişebileceği için güncel yardım sayfasını kontrol edin.

Etsy'de başkasının tasarımlarını dijital ürün olarak satabilir miyim?

Hayır. Etsy'nin kurallarına göre dijital ürünler satıcının kendi oluşturduğu özgün içerik olmalı. Başkasının eserlerinden oluşan paketler, taramalar veya PDF'ler ile yapay zeka komut paketleri satılamıyor.

Dijital üründe Etsy hangi ücretleri alıyor?

Ekim 2026 itibarıyla ilan başına 0,20 USD listeleme ücreti, satış fiyatının yüzde 6,5'i işlem ücreti ve ülkeye göre değişen ödeme işleme ücreti alınıyor. Offsite Ads'ten gelen siparişlerde ek reklam ücreti, farklı para biriminde listelemede yüzde 2,5 döviz çevirme ücreti uygulanıyor.

Dijital ürün lisansını nasıl yazmalıyım?

Alıcının dosyayı kişisel mi ticari mi kullanabileceğini, paylaşıp paylaşamayacağını ve yeniden satıp satamayacağını ilan açıklamasında açıkça yazın. Ticari kullanımı ayrı bir seçenek olarak sunun ve lisans metni için hukuki destek alın.

Etsy'de dijital ürün satışının vergisi nasıl işler?

Bazı ülkelerde otomatik indirilen dijital ürünlerde KDV'yi Etsy alıcıdan tahsil edip ödüyor. Türkiye'deki beyan ve faturalama yükümlülükleriniz ayrıdır; bu konuda mutlaka mali müşavirinize danışın.